Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Web-Anwendung Schriftweg (schriftweg.de), angeboten von Tjaard Lenk (Anbieterangaben im Impressum). Das Angebot richtet sich an Verbraucher.

2. Leistung

Schriftweg erstellt aus deinen Angaben ein Antrags- bzw. Widerspruchsschreiben (z. B. Prüfungsanfechtung) als PDF. Kostenlos: das Schreiben mit den Basis-Bausteinen, mit dezentem Schriftweg-Hinweis in der Fußzeile. Premium (Einmalkauf): alle Begründungs-Bausteine und der Verzicht auf den Fußzeilen-Hinweis. Der Preis wird im Bestellvorgang ausgewiesen. Es besteht kein Abo und keine automatische Verlängerung.

3. Vertragsschluss und Zahlung

Der Kauf der Premium-Freischaltung wird über unseren Zahlungsdienstleister Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC) als sogenannten Merchant of Record abgewickelt: Der Kaufvertrag über die Freischaltung kommt mit Lemon Squeezy als Wiederverkäufer zustande, der auch Zahlung, Rechnungsstellung und Umsatzsteuer übernimmt. Für den Kauf gelten ergänzend die Bedingungen von Lemon Squeezy, die im Bestellvorgang angezeigt werden. Nach dem Kauf erhältst du einen License Key per E-Mail.

4. Lizenz

Der License Key schaltet Premium auf bis zu drei Geräten frei und ist für den privaten Gebrauch bestimmt. Die mit Schriftweg erstellten PDFs gehören dir; du darfst sie uneingeschränkt für deine Anträge und Widersprüche verwenden.

5. Widerrufsrecht

Für den Premium-Kauf besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es erlischt vorzeitig, wenn du der sofortigen Freischaltung ausdrücklich zustimmst und deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigst (nicht vorausgewählte Checkbox vor dem Kauf). Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung.

6. Deine Daten

Schriftweg arbeitet local-first: Deine Angaben bleiben in deinem Browser und werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.

7. Keine Rechtsberatung

Schriftweg setzt dein Schreiben aus vorformulierten Bausteinen für typische Fallkonstellationen zusammen und nimmt keine Prüfung deines Einzelfalls vor. Schriftweg erbringt keine Rechtsdienstleistung im Sinne des RDG und ersetzt keine Rechtsberatung. Prüfe das Schreiben vor dem Versand — du entscheidest, was darin steht, und bist für die Richtigkeit deiner Angaben gegenüber der Hochschule selbst verantwortlich. Bei komplexen Fällen empfehlen wir anwaltliche Beratung.

8. Verfügbarkeit und Gewährleistung

Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit der Anwendung, schulden sie aber nicht. Für die Premium-Freischaltung gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Schriftweg verspricht keinen Erfolg deines Antrags oder Widerspruchs.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).